NOS VALEURS
Alsace Tradition, nos valeurs
L'artisanat et la tradition
L'artisanat et la tradition sont des choses qui tendent à disparaître. Elles sont remplacées, par la technologie et l'industrialisation. Bien sûr, il s'agit de deux visions différentes ayant chacune des avantages à faire valoir. La technologie améliore la fonctionnalité d'un produit, ou en ajoute de nouvelles, mais nos produits traditionnels ont déjà tout ce qu'il leur faut. Ils sont fabriquées artisanalement depuis des décennies et le resteront, car l'artisanat est synonyme de qualité et d'authenticité.
La nature et le naturel
La nature, c'est ce qui nous nourrit chaque jour, c'est pourquoi nous la respectons et l'entretenons. En lui nuisant, c'est à nous-mêmes que nous faisons du tort. Nous souhaitons donc la préserver. De plus, nous nous engageons dans une démarche qualitative, en faisant régulièrement analyser nos différents produits afin de voir si ils ne nuisent pas à la santé. Ils sont sans additifs chimiques, 100% naturels, et donc sans risques pour la santé.
Le service client
Chez Alsace Tradition, nous nous appliquons à fournir un service irréprochable à nos clients. Nous n'aimons pas les longs temps d'attente au téléphone, c'est pourquoi nous nous emploierons toujours à bien vous recevoir. Que ce soit par mail ou par téléphone, il y aura toujours quelqu'un qui prendra temps et plaisir à traiter vos questions, problèmes ou observations.
La simplicité
Enfin, chez Alsace Tradition, nous croyons en la simplicité. Le monde devient en effet de plus en plus rapide et complexe. Mais si l'on peut cultiver ne serait-ce qu'un peu de simplicité et de bonne humeur, on se dit que les choses seraient probablement plus agréables. Notre philosophie est à l'image de la méthode traditionnelle de cuisson sur pierre réfractaire : simple et authentique.
